游客质疑万岁山银票作废处理不当，景区承诺改进通知方式

很多想要探索万岁山武侠城的游客都知道，银票是参与互动活动的关键工具。虽然银票不能让人直接进入景区，但只有拥有银票，游客才能和场内的NPC进行任务和游戏互动。最近，一位年卡用户收到消息，她积攒的百余张龙形银票却被宣告作废，令她感到非常不满。入园时，她并未被告知银票的使用期限，且一旦作废，景区也没有提供任何回收或兑换的渠道。游客认为，这样的处理方式显得非常不妥。

9月28日，这位网友在社交平台上发布了投诉，阐述了自己的遭遇。她是一名万岁山武侠城的年卡持有者，过去一年多里多次光顾该景点，通过参与各种互动活动获得了大量“拾两银票”。在她的计划中，这些银票将会在以后的游玩中使用。然而，令她意外的是，在9月28日再次访问时，工作人员告知她，旧版龙形银票已经无法使用，所有互动游戏不再接受这些银票。尽管她在现场与工作人员进行了长时间的沟通，却没有得到负责人的直接回应。她指出，银票上并没有标注有效期的信息，也没有任何提示说明何时作废。在参与活动时，工作人员也没有告知银票的使用限制。

她表示能理解景区更新游戏道具，但希望能采取更合理的处理措施，比如旧版银票仍旧能够参与游戏，或是在平台上设立一个专门的兑换窗口，让老游客可以将旧银票兑换为新版银票，而不是在没有任何提示的情况下直接宣布作废，这使得她的努力显得毫无意义。

9月29日，记者联系到这位游客，确认了她手中有许多银票，其中大多数是龙形的，部分是马形的，甚至还有一部分是2026年1月制作的马形银票。但在她游玩当天，景区只接收了一些马形银票。

景区方面对此情况做出了回应。工作人员解释称，游客主要通过与NPC互动来赢得银票，而积累下来的银票可用于兑换小礼品。如今已经进入马年，景区正在使用马形银票，而龙形银票则确实无法继续参与互动或兑换。工作人员建议游客在获票当天尽量使用并兑换。

当记者提到关于银票未标注有效期的问题时，工作人员表示会记录这些反馈并上报相关部门。此外，景区目前并未就马形银票的有效期发布任何通知。

律师对此表示，景区对银票的宣传涉及广告行为，若景区在发放银票时就计划作废但未告知游客，则可能构成不当宣传。为了妥善解决纠纷，建议景区尽快制定并公开银票的使用管理制度，以避免类似问题再度发生。